Cambios y devoluciones
Productos envasados, cementicios o líquidos no son elegibles para devolución ni cambio, a menos que se haya producido un error en el despacho o que el producto presente fallas dentro de los 3 días posteriores a la compra.
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En caso de devolución aprobada, no se realizará un reembolso en efectivo. En su lugar, se emitirá una nota de crédito consumible válida durante el mismo año de emisión. Esta nota de crédito debe ser utilizada en su totalidad en una sola transacción.
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Para optar por un cambio de producto, este debe estar en perfectas condiciones, sin haber sido expuesto al sol y con etiquetas y envases intactos. El producto no debe haber sido abierto de ninguna forma y no debe presentar golpes, cortes o rayaduras.
Garantías
Brindamos garantía sobre los productos vendidos de acuerdo con las condiciones establecidas por los fabricantes y/o las leyes aplicables. La duración y los términos de la garantía pueden variar según el tipo de producto. Se proporcionará información detallada sobre la garantía de cada producto al momento de la compra.